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Los ataques de phishing aumentaron un 15% en 2020

Autor de la entrada:Juan Camilo Arenas
Publicación de la entrada:22 diciembre, 2020
Categoría de la entrada:Noticias

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No permitir la presentación del reclamo/ recurso/ queja; o por la negativa a entregar el código o N° de identificación del reclamo, recurso o queja.No contestación oportuna del reclamoSuspensión del servicio a pesar de tener reclamo en trámiteNo elevar la apelación/ No elevar la quejaPor el requerimiento de pago del monto reclamado; o por la negativa a recibir el pago a cuenta del monto que no es materia de reclamoOtros defectos de tramitación u otras materias que apruebe el Consejo Directivo del OSIPTEL (señalar en qué consisten)

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FacturaciónCobro del ServicioInstalación o activación del servicioTraslado del servicioSuspensión o corte del servicioCalidad o idoneidad en la prestación del servicio: indicar en qué consiste el problema de calidadFalta de entrega del recibo o de la copia del recibo solicitada por el usuarioOtros

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